Не понравилось: На самом деле спальных адекватных мест 4, оставшиеся диваны в разложенном виде на уровне пола. С окна в гостиной ужасно дует. В комнате без окна ночью тяжело найти и дверь, и кровать. Полотенца давно себя изжили, как и одеяла. Место больше для тусовок, чем для проживания
Ответ отеля · 26 января 2026
Добрый день😊
Да, к сожалению, в этот сезон стеклопакеты не были утеплены, не ожидалась настолько ветреная погода…
Ремонт/замена запланирована на летний период 2026.
Отсутствие лоточка для посуды признаем😩, его сломали перед новогодними праздниками, мы не успели приобрести его к вашему приезду, в связи с высоким спросом и загруженностью, очень извиняемся
В остальном же:
При подаче вашей заявки на бронь мы описали спальные места и их было отчетливо видно на фото, прикрепленных в профиле (он прошел видео-проверку сервисом суточно. ру)😊
Также направили вас в оф. группу в соц. сети, где прикреплены фото и видео-обзоры всех деталей интерьера и мебели😊
При обсуждении (во время бронирования) вопросов у вас не возникло, при заселении аналогично😊
По поводу фото:
Если полотенца и одеяла бежевого и коричневого цветов, это не значит, что они отжили себя😊
Клининг после каждого гостя проводится с парогенератором и спец. средствами (как поверхностей, сантехники, так и мебели)
Данные диванчики были указаны в описании объявления, если они слишком вас не устроили, вы могли воспользоваться двуспальным надувным диваном-матрасом🙌🏻
Чтобы не было подобных ночных дилемм: «в комнате без окна ночью тяжело найти и дверь, и кровать», в спальне стоит прикроватный торшер, а также на зеркале имеется ночной режим подсветки💡
Благодарим за отзыв 🤝🏻
